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EPLAN-HCI

HCI Final Report

EPLAN——时间管理软件


1.产品简介

EPLAN是一款关于时间管理的软件。它包含了控制APP应用时间,自定义页面组件以及社区等功能,通过使用它,你可以更高效地实现自己地既定目标,并且在与社区成员的交流中,获得对于自己计划的一些建议,在人与人的交流中不断提到高。

2.目的

在当前的学习生活或者未来的工作事业中,我们每个人基本上都会面对着时间管理的问题,例如考试周、工作安排等,如何科学地安排我们日常的学习工作是我们亟待解决的问题。 在我们小组内成员的日常交流中,我们发现现有的关于时间管理的APP或多或少存在一些问题。首先,监督力度不足,在大多数情况下,监督更多依靠自律,而缺乏其他监督手段来督促使用者完成目标。另外,此类APP在设计上存在一些相对冗杂的功能,在一定程度上背离了APP的初衷,浪费时间的同时降低了用户的使用体验。除此之外,缺乏一些个性化处理的要素,可能令使用者感到乏味,进而导致在长期过程中失去对此APP的兴趣。在此基础上,我们制定了关于此款软件初步的Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas

image

3.用户分析

因为我们的产品指向时间管理,所以我们把软件用户主要定位为当前的学生群体,以及进入职场的白领群体。在确定了产品定位后,我们制作了关于特殊人物的Persona,以及其Empathy Map,分别把他们命名为张山和李思,把他们分别映射到学生群体以及白领群体。

Persona

姓名 张山 李思
性别
年龄 20 32
婚姻状况 未婚 已婚
职业 学生 企业高管
性格 好胜、焦虑、虚荣、轻微自卑、勤奋 自制力强、讨厌运动、自尊心高、独立性强、自信
目标 保研 健身塑形、保持健康
担忧 无法保研、绩点低、同学的比较、家人的高期望 身材走样、缺乏锻炼导致身体不适、体检报告很差
动力 更好的未来发展、成绩比同学更好、成就感、家人的期望 更好的未来发展、成绩比同学更好、成就感、家人的期望

Empathy Map

姓名 张山 李思
Doing 选定学习功能模板、制定计划、尽可能严格执行计划 选定锻炼功能模板、制定计划、由于公司及家庭事务不断调整计划、尽可能执行锻炼计划
Thinking & Feeling 这个产品使学习计划更加有条理,相关功能加强了学习动力,提高了学习效率 尽管计划被迫不断调整,但该产品仍对锻炼计划起到了很大帮助
Seeing 基于学习计划模板制作的计划时间表,当前的任务完成度、社区中的互相激励等 随着时间调整不断弹性变化的计划、社区中分享的锻炼方法、产品对选定的娱乐软件的限制
Hearing 产品的定时提醒,自己设定的鼓励与警示性话语 产品的定时提醒、自己的累计锻炼及预期结果、自己设定的目标
Pains 强行控制娱乐、高强度学习、部分计划因外界因素被打断 工作之后还要锻炼的疲劳
Gains 更高效的学习、可与同学炫耀的谈资、可向家长展示的努力、增强对自己的认可 更健康的身体,更好的身材,父母、丈夫、同事的称赞

4.用户调查

我们通过使用调查问卷的形式进行用户调查,采访了五名人员,整理后得到了如下的表格(完整版采访文件可在Day2中找到)。

调查问卷整理

1、您的学习成绩在班级属于 2、我认为自己的学习时间是可以有效地加以管理 3、我喜欢制定计划 4、在时间任务管理方面,我自制力很好 5、我可以很好地平衡自己学习和玩乐的时间 6、我经常对自己时间任务管理进行总结 7、一旦制定了计划,我能够坚持执行它 8、你认为这些app对你的任务时间管理有用吗 9、你希望任务时间管理app有社交功能吗 10、你愿意将你的任务管理打卡展示给社交圈吗
A 2 4 4 4 3 4 3 2 2 2
B 2 2 4 1 1 3 1 2 2 1
C 1 3 2 2 2 2 2 1 2 1
D 1 4 4 4 4 4 4 1 1 2
E 3 2 3 2 2 2 3 2 2 1

(Note:前七个问题:5——非常符合;4——大部分符合;3——基本符合;2——大部分不符合;1——完全不符合 后三个问题:1——是;2:否)

通过调查我们发现,大部分采访人员有着使用过时间管理软件的经历,也需要利用此种软件进行监督。在软件的使用的方面,大部分人员倾向于简洁高效的软件,希望可以自己确定需要的功能。同时,对于我们初步提出的社区交流功能,采访人员在表达期待后也表示出了一些顾虑。比如如果分享自己的计划,可能会增加人们的竞争。这些用户反馈也为我们日后对产品进行修改提供了宝贵的建议。

Affinity Diagram

在收集意见的同时,我们也根据意见做出了Affinity Fiagram,在一定程度上辅助我们进行用户需求的理解。 image

5.设计

对于目前得到的用户反馈,我们对原有的设计功能进行了一定的更改并且完善了部分的细节。具体功能有下图所示。

基本功能

基本功能

细节改进

细节改进

框架设计

在这个最为开始的设计中,我们将整个将主页面定义为三个部分,分别为Application RestrictionsCustomizationEP Zone。不同页面对应的功能不同,基本情况如下图。 Sketch

用户故事

在已经确定了界面之后,我们设想了一个使用该APP的过程,并用StoryBoard的形式展示出来。 StoryBoard

6.Prototype

我们简单制作了一个纸上测试环节,将基本的使用流程在纸上模拟出来,并邀请参与者进行测试,并得到反馈。

您的浏览器可能无法打开,可以在我们Project中的Prototype里找到该视频

7.测试

反馈

对于我们进行的Prototype,小组成员内进行了一定的交流。对于一些较为显著的问题进行了讨论,总结出了产品上一定的功能不足之处。 首先来说,我们最早的设计缺乏相应的引导过程。这在一定程度上会导致用户在开始使用时不太适应,降低使用效率,进而影响用户体验。 其次,缺乏对错误过程的纠错。当用户使用错误的过程,或者在使用过程中有一些错误做法时,我们可能无法为其提供智能的纠错措施,这同时也与缺乏智能的算法有些许关系。 之后,我们在设计中对于图标的设计仍有一些相似之处。对于整个产品的美观程度会有影响,可能在无形中影响使用过程。 最后,对于自定义页面布局功能的具体的实现方式,我们仍然需要继续商讨,希望在更大程度上满足用户对于个性化的需求。 ....... (具体的情况可以在WorkSheet中找到)

8.反思

在这八天的课程中,从最初的设计、调查,再到最后的测试,我们完整地体验到了设计的全部过程,收获颇丰。 一方面让我们知晓了设计概念,另一方面增强了我们对于设计中以人为本原则的感悟,同时增进了我们对于人机交互的理解。 相信本次暑期课程,对于未来几年的学习生活乃至工作事业都大有帮助。