“A melhor prática é aquela que traz mais resultado.”
Na visão de negócio da Instruct, vamos sempre que possível nos organizar em torno das necessidades dos clientes.
A empresa tem experiência em atender os variados portes de clientes em uma estrutura de projetos, que envolvem:
- Características transacionais
- Levantamento de demanda
- Definição de escopo
- Negociação e contratação
- Execução
- Entrega
Principalmente quando em um contexto de entendimento da necessidade de um cliente, tomamos decisões baseadas em dados. Quantifique. Adquira o hábito de medir as coisas e só então assuma um posicionamento pautado nas métricas já avaliadas.
Quando fornecemos consultoria, ela deve ser propositiva e nunca impositiva. Ouça seu cliente e suas dores, e proponha soluções que tragam resultado e agreguem valor ao negócio dele.
Ouça o cliente, entenda sua demanda, e entregue a solução mais viável, rápida e econômica. Tente olhar para o que já existe, e certamente irá encontrar caminhos de melhoria.
Entenda se existe alguma desavença entre áreas do cliente ou necessidade de implantar um novo sistema ou processo é real. Chegar a um acordo e reduzir essas divisões é fundamental para atingir o objetivo de gerar o resultado esperado.
RESULTADO = FOCO NAS PESSOAS + DERRUBAR PAREDES + FOCO NO NEGÓCIO + ENTREGA