Inclusion non possible - Zigate inutilisable avec Jeedom #298
Comments
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hello j'ai du aller dans le bios et passer mes ports usb de la version 3 vers la 2 ( et j'ai coché aussi une option de compatibilité au passage). j'ai réussi à tout appairer |
Bonjour et merci pour ta réponse ! 😉 |
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non, en fait, j'ai recyclé un vieil ordinateur. après, c'est vrai que sous raspberry .. je ne sais pas s'il y a un bios 🤔 |
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J'ai suivi ta piste @olivvv59. En me rendant sur le Groupe Facebook "Entraide Jeedom" sur lequel j'étais déjà, j'ai pu constater qu'il y avait des problèmes connus avec la Zigate lorsqu'un RPI utilisait un SSD au lieu d'une micro SD pour fonctionner. Dans les logs du plugin, j'ai également ceci : Je précise que j'ai totalement réinstallé un RPI OS de 0, j'ai réinstallé Jeedom et enfin j'ai restauré le backup Jeedom que j'avais fait auparavant. Cela n'est pas censé poser de problème... mais je préfère préciser ☺ Il peut toujours y avoir des problèmes lors d'une réinstallation. Est-ce que cela parle à quelqu'un ? |
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moi aussi, j'ai un ssd. par hasard, je ne sais pas si elle est encore dispo ( et si tu es motivé)
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Yes. Le problème de SSD ne serait lié qu'aux Raspberry. |
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Je viens d'essayer sur un Jeedom 3.x. |
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ça tombe. c'est une mise à jour du firmware du zigate qui fait ça 🤔 |
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Il faudrait poster à nouveau le log en ayant mis le démon en debug et en cliquant sur le mode Inclusion pour voir ce qu'il se passe. |
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Bonjour et merci pour ton retour @doudz. J'ai bien repassé le plugin en mode debug : Voici donc les logs. |
Permit Joint à 21:31:08. |
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On voit bien que le permit join est bien demandé, est-ce que la led bleu de la zigate clignote ? |
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Alors j'ai 2 comportements :
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Si la led clignote alors la Zigate est bien en mode permit join, donc le problème d'inclusion n'est pas lié à la Zigate ni au plugin. C'est soit une mauvaise manipulation de l'équipement soit un facteur externe qui bloque le signal (wifi, distance trop grande, mur, etc) |
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@doudz je viens d'essayer ceci :
La Zigate fonctionne correctement puisque je l'ai testée plusieurs fois sur un PC Windows. Là, elle est branchée sur mon Raspberry Pi 3 B+ (sans SSD, j'ai vu que la présence d'un SSD pouvait être la cause de mon problème). Les ports USBs fonctionnent puisque je fonctionnais avec un SSD depuis pas mal de temps. Afin de me séparer du SSD, j'ai effectué un RAZ complet le week-end dernier. Je suis donc sur un RPI 3B+ + Jeedom up to date. Est-ce qu'un package supplémentaire est nécessaire à ta connaissance sur un OS type DEBIAN pour que la Zigate fonctionne ? @fairecasoimeme peut-être aurais-tu une idée ? Comment pourrais-je tester ma Zigate depuis mon RPI afin d'écarter une mauvaise manipulation de cette dernière ou de mon RPI ? |
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il faudrait fournir le log complet en mode debug pour espérer comprendre ce qu'il se passe |
Bien sûr. Me confirmes-tu que ce sont bien ces logs qui sont attendus en mode debug ? Si oui, voici la procédure que je propose :
OK pour toi ? D'autres choses à effectuer pour avoir des logs les plus parlant possible ? |
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La procédure est bonne, il y a plus qu'à ! 😉 |
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Je viens d'effectuer la procédure. Voici les log : Merci d'avance ☺ |
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ok, merci. Sinon il faudrait essayer de faire un reset, ou même effacer la mémoire de la zigate avec la commande Erase PDM |
J'ai laissé les paramètres par défaut : Est-ce qu'il faut manuellement forcer le canal 11 ? J'ai déjà suivi, hier, ce tutoriel afin d'y réappliquer la MA v3.1.d : https://zigate.fr/documentation/mise-a-jour-de-la-zigate/ La commande "Erase PDM" est autre chose ? |
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@fairecasoimeme : j'ai pas d'idée, je ne vois pas pourquoi les équipements ne veulent pas s'appairer, est-ce que tu as déjà eu le cas ? |
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Salut, Alors, si ça n'a pas déjà été fait, il faut tenter lappairage coller (physiquement à la zigate) Si ça marche c'est l'étage radio qui est défectueux (très rare mais c'est déjà arrivé) Soit perturbations, désactiver tous les points d'accès wifi et retenter. Si pas possible essayer le canal 26 en Zigbee. Tester avec plusieurs devices de marques differentes Vérifier les piles du device Tenter de re télécharger le firmware (parfois ya des corruptions) et reflasher puis erase puis refaire les tests... Moins probable pour moi Voilà tout ... Mais pour moi le plus probable est la perturbation radio. Fred |
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Bonjour @fairecasoimeme, J'ai donc essayé ceci :
Logs de reboot de la ZiGate :
Voici comment j'ai procédé : J'ai forcé ces paramètres : Dans "FlashGUI", j'ai également forcé le baud rate à "115200". J'ai ensuite testé la ZiGate sur Windows en suivant ce tutoriel : https://zigate.fr/documentation/tester-la-zigate-usb/. Pour moi, tout est fonctionnel. Voici le résultat avec tentative d'appairage de deux device (Ikea + Xiaomi) Je ne saurais dire si cela est OK ou non. -- Si le test de la ZiGate sous Windows est un succès, comment pourrais-je effectuer ce même test sous mon Raspberry Pi 3B+ ? (permettant ainsi de mettre de côté un problème matériel côté Raspberry). Merci d'avance, |
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Si le test sous windows fonctionne, alors ça pourrait être un problème de port USB ? problème de tension d'alimentation par exemple ? |
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Bonjour, Attention le canal 6 (d'après le screenshot) en zigbee n'existe pas. En zigbee, les canaux vont de 11 à 26. Utilisez donc le 26 Fred |
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Au temps pour moi @fairecasoimeme . Je viens de passer sur le channel 26 : Je teste donc l'inclusion : @doudz Que me conseilles-tu ? Tester avec une autre alimentation ? |
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Perso j'utilise aussi un Rpi 3B+ avec un ssd en usb sans aucun souci. éventuellement sur le Rpi il faudrait tester sans jeedom, uniquement avec python on peut ensuite utiliser l'interface web sur le port 9999 |
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Merci pour ton retour. Ok je vais tester cela. |
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Quand je dis sans jeedom, je veux dire sans utiliser jeedom avec la zigate, donc il faut stopper le démon du plugin et simplement faire les manipulations ci-dessus en ligne de commande |
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Bonjour @doudz Je penche de plus en plus pour un problème généralisé côté ports USB. Mais ce qui me rend sceptique, c'est le fonctionnement avec SSD sans aucune difficulté. |
@doudz je me permets de te relancer ☺ |
Personnellement, j'ai réussi à résoudre mes problèmes d'interrupteurs simples qui ne voulaient pas s'appairer. Les piles avaient l'air bonnes (sur le testeur de pile). Mais en mettant de nouvelles piles, cela a résolu le soucis. |
Bonjour @olivvv59 |
@doudz @fairecasoimeme je viens d'effectuer ces manipulations sur un autre RPI dont je me sers pour Plex : même résultat.
Est-ce possible de me dire si des actions supplémentaires de debug sont possibles ? |
Description du bug
Il n'est plus possible d'inclure d'équipements dans Jeedom.
Après plusieurs discussions avec @fairecasoimeme, il m'a été conseillé de voir du côté du plugin Jeedom Zigate.
J'ai repéré ce problème il y a plusieurs mois. Cela a commencé après une MAJ du plugin Jeedom. Un de mes device s'était désynchronisé. J'ai donc voulu le réinclure. Cela n'a jamais fonctionné. Je ne peux tout simplement plus inclure quoi que ce soit.
J'ai décisé de reset ma Zigate + plugin Jeedom. Le problème est toujours présent. Après analyse des logs, il semblerait que lorsque l'on souhaite démarrer l'inclusion depuis le plugin Jeedom, il ne se passe tout simplement rien.
Voici quelques logs :
Test de fonctionnement de la zigate sous Windows
Logs Plugin Jeedom après clic sur "Mode inclusion"
Logs terminal Zigate via Plugin après clic sur "Mode inclusion"
Pour Reproduire
Etapes pour reproduire le problème:
Fonctionnement attendu
Remise en service de l'inclusion côté plugin Jeedom afin de pouvoir de nouveau utiliser la Zigate.
Informations:
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