简介 用户画像 执行者、统筹者、协商者。 统筹者 统筹者不一定是管理者，如果我们安排一个实习生负责某个事情并且允许他协调正式员工和合伙人，那么他也是统筹者 执行者 执行者不一定是员工，管理者自己需要做某件事情的时候也可以是执行者。 用户故事 用户活动：行动 以待办为中心，行动是待办的执行。 用户活动：计划 待办是基本单位，计划是待办的集合，分解计划为一系列待办以方便执行。