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contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/002_QualisonoirequisitiperilprimoaccessoaPAdigita.md

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     anchorLink: 002_QualisonoirequisitiperilprimoaccessoaPAdigita
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-Per accedere alla piattaforma è necessario disporre della propria identità digitale (SPID o CIE) e della propria email istituzionale. Il rappresentante legale dell'amministrazione (o chi opera per suo conto) deve inoltre avere la possibilità di consultare la PEC dell'amministrazione per la quale intende operare.
+Per accedere alla piattaforma è necessario disporre della propria identità digitale (SPID o CIE) e della propria email istituzionale.
+Chi assume il ruolo di Super admin deve inoltre avere la possibilità di consultare la PEC della PA alla quale saranno inviate le mail di conferma e attivazione delle utenze.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/004_possibileaccedereallapiattaformaanchequandono.md

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-  - title: È possibile accedere alla piattaforma anche quando non si ricopre il ruolo di rappresentante legale dell'amministrazione?
+  - title: È possibile accedere alla piattaforma anche quando non si ricopre il ruolo di rappresentante legale della PA?
     anchorLink: 004_possibileaccedereallapiattaformaanchequandono
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-Sì. Nel caso in cui a effettuare l'accesso non sia direttamente il rappresentante legale ma una persona da lui incaricata, è presente una casella da spuntare per dichiarare di stare agendo per conto del rappresentante legale dell'amministrazione. Alla fine della procedura di primo accesso, il rappresentante legale della PA riceve una PEC con cui viene a informato del fatto che la persona incaricata ha agito per suo conto su PA digitale 2026.
+Sì.
+Il Rappresentante Legale è un dato direttamente recepito da IPA in piattaforma. Per l’operatività su PA digitale 2026, qualunque persona può accedere in qualità di Admin previo invito della PA di riferimento o in qualità di Super admin effettuando una procedura di subentro al Super admin precedente.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/005_Cosabisognafareseidativisualizzatinellaproced.md

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-  - title: Cosa bisogna fare se i dati visualizzati nella procedura di attivazione del profilo della PA non sono aggiornati?
+  - title: Cosa bisogna fare se, al momento di scegliera la PA per la quale si intende accedere, non si trova una corrispondenza nell’elenco della piattaforma oppure i dati visualizzati nella procedura di attivazione del profilo della PA non sono aggiornati?
     anchorLink: 005_Cosabisognafareseidativisualizzatinellaproced
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-Nello step di selezione dell'amministrazione mediante nome della PA, codice IPA o luogo, il sistema precarica i dati dell'amministrazione presenti nella banca dati IPA. Se si riscontrano inesattezze nei dati della PA visualizzati, è necessario modificarli su IPA (<a href="https://indicepa.gov.it/ipa-portale/" target="_blank">https://indicepa.gov.it/ipa-portale/</a>) e riprendere l’attivazione della PA dopo l’aggiornamento. È bene ricordare che per visualizzare su PA digitale 2026 i dati aggiornati a seguito di modifiche su IPA, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore.
+Nella pagina di di selezione della PA mediante nome, codice IPA o luogo, il sistema precarica i dati presenti nella banca dati IPA.
+Se si riscontrano inesattezze nei dati della PA visualizzati, è necessario modificarli su IPA (https://indicepa.gov.it/ipa-portale/) e riprendere l’attivazione della PA dopo l’aggiornamento.
+È bene ricordare che, per visualizzare su PA digitale 2026 i dati aggiornati a seguito di modifiche su IPA, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/008_possibileaccederecomenuovorappresentantelegal.md

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-  - title: È possibile accedere come nuovo rappresentante legale per una PA in cui è già presente un utente dello stesso ruolo? Cosa bisogna fare per cambiare l'utenza del rappresentante legale associata a una PA?
+  - title: È possibile accedere come nuovo Super Admin per una PA in cui è già presente un utente dello stesso ruolo? Cosa bisogna fare per cambiare l’utenza del Super Admin associato a una PA?
     anchorLink: 008_possibileaccederecomenuovorappresentantelegal
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-Nel momento in cui un nuovo rappresentante legale accede alla piattaforma per conto di una PA che ha già un utente attivo in quel ruolo, il sistema invia una PEC all’amministrazione per confermare la nuova utenza e, contestualmente, disabilitare la precedente.
+Nel momento in cui un nuovo Super Admin accede alla piattaforma per conto di una PA che ha già un utente attivo in quel ruolo, il sistema invia una PEC all’amministrazione per confermare la nuova utenza e, in caso di conferma, disabilitare la precedente e attivare la nuova utenza Super Admin.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/013_possibileaccedereaPAdigitale2026comerappresen.md

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-  - title: É possibile accedere a PA digitale 2026 come rappresentante legale di più Scuole?
+  - title: È possibile accedere a PA digitale 2026 come rappresentante legale di più Scuole?
     anchorLink: 013_possibileaccedereaPAdigitale2026comerappresen
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-Ti informiamo che potrai registrarti come Rappresentante Legale per un nuovo istituto accendendo in piattaforma nella sezione "La Mia PA", individuabile cliccando sul tasto relativo al tuo nome, presente in alto a destra nella schermata principale dell'area riservata in piattaforma. Quindi cliccare sul tasto "Associa nuova amministrazione" per avviare la procedura guidata di registrazione per l'ulteriore Istituto da gestire.
+Il Rappresentante Legale è un dato direttamente recepito da IPA in piattaforma.
+Per l’operatività su PA digitale 2026, potrai scegliere di registrarti come Super Admin (quindi con anche potere di gestione delle altre utenze) o come Admin.
+È consentito essere Super admin o Admin per uno o più PA.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/001-accesso/014_accessopadigitale.md

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-  - title: Come si effettua l'accesso a PA digitale 2026 per un'amministrazione in qualità di incaricati o editori?
+  - title: Come si effettua l’accesso a PA digitale 2026 per conto di una PA?
     anchorLink: 014_accessopadigitale
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-Per entrare in PA digitale 2026 in qualità di incaricato o editore per una PA, bisogna ricevere un invito da parte del rappresentante legale associato all'amministrazione.
+Qualunque persona può accedere a PA digitale 2026 tramite SPID/CIE in qualità di Admin, se invitata dalla PA di riferimento.
+In caso di accesso con ruolo di Super admin, durante la procedura di primo accesso alla piattaforma, è necessario selezionare il profilo della PA di riferimento e confermare sulla PEC dell'ente l’attivazione della propria utenza, che eliminerà il profilo Super admin presente fino a quel momento.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/002-gestione-utenti/001_QuantiutentipossibileinvitareinPAdigitale2026.md

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-  - title: Quanti utenti è possibile invitare in PA digitale 2026 per una singola amministrazione?
+  - title: Quanti utenti è possibile invitare in PA digitale 2026 per una singola PA?
     anchorLink: 001_QuantiutentipossibileinvitareinPAdigitale2026
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-Oltre al ruolo di rappresentante legale, ogni amministrazione può avere un massimo di 3 utenti. I ruoli possono essere così suddivisi: 1 incaricato e 2 editori, oppure 3 editori.
+Oltre al ruolo di Super admin, ogni PA può avere un massimo di 3 utenze nel ruolo di Admin.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/002-gestione-utenti/002_Chedifferenzactrarappresentantelegaleincarica.md

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-  - title: Che differenza c'è tra rappresentante legale, incaricato ed editore?
+  - title: Che differenza c'è tra Super Admin e Admin?
     anchorLink: 002_Chedifferenzactrarappresentantelegaleincarica
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-L'utenza del rappresentante legale è la prima creata per la PA all'interno della piattaforma e ha la facoltà di creare e gestire tutti gli altri ruoli utente. Un utente con ruolo di "incaricato" può visualizzare le informazioni relative alla PA e alle candidature, compilare moduli, caricare documenti e invitare utenti “editori”. È possibile essere utente “incaricato” per più amministrazioni (es. forme aggregative quali unioni di comuni). Il rappresentante legale può invitare un solo utente con il ruolo di “incaricato”. Un utente con ruolo di "editore" può visualizzare le informazioni relative alla PA e alle candidature, compilare moduli e caricare documenti. Non può invitare altri utenti. È possibile essere utente “editore” per una sola amministrazione. Il rappresentante legale o l'incaricato possono invitare uno o più utenti con questo ruolo nei limiti del numero di utenti permesso dalla piattaforma.
+Entrambe le utenze (Super admin e Admin) hanno piena operatività in piattaforma e possono quindi visualizzare le informazioni relative alla PA e alle candidature, compilare moduli, caricare documenti, rispondere a richieste o aprire ticket di assistenza.
+Tutte le utenze possono inoltre operare su una o più PA.
+Solo l’utenza Super admin può invece creare e gestire tutte le altre utenze, ad esempio revocarle od invitarne di nuove, nei limiti del numero massimo permesso dalla piattaforma, cioè quattro utenze in totale.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/002-gestione-utenti/003_Cosafareselutenteinvitatodopoessersiautentica.md

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-  - title: Cosa fare se l'utente invitato, dopo essersi autenticato con SPID/CIE, non riesce a completare l'accesso?
+  - title: Cosa fare se l’utente invitato, dopo essersi autenticato con SPID/CIE, non riesce a completare l’accesso?
     anchorLink: 003_Cosafareselutenteinvitatodopoessersiautentica
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-Potrebbe accadere che i dati contenuti nell'invito e i dati ereditati da SPID/CIE dell'utente invitato non coincidano. In questo caso, il rappresentante legale deve controllare di aver correttamente inserito i dati anagrafici nel modulo di invito, ed eventualmente, modificarli.
+Potrebbe accadere che i dati contenuti nell’invito e i dati ereditati da SPID/CIE dell’utenza invitata non coincidano.
+In questo caso, la persona col ruolo di Super Admin deve controllare di aver correttamente inserito i dati anagrafici nel modulo di invito, ed eventualmente, modificarli.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/002-gestione-utenti/006_ComesimodificanoidatidiunutentediunaPAComesir.md

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-  - title: Come si modificano i dati di un utente di una PA? Come si revoca un'utenza?
+  - title: Come si modificano i dati di un utente di una PA? Come si revoca un’utenza?
     anchorLink: 006_ComesimodificanoidatidiunutentediunaPAComesir
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-Il rappresentante legale o l'incaricato, dopo aver selezionato la PA per la quale intende operare, accede, attraverso il menù a tendina che si apre facendo click sul suo nome, alla sezione "Gli utenti della tua PA". In questa sezione visualizza la lista degli utenti collegati alla propria amministrazione e facendo click sull'icona: <br> - "Modifica" può modificare i dati di un utente attivo. <br> - "Revoca" può revocare l'utenza.
+Dopo aver selezionato la PA per la quale intende operare, la persona che opera col ruolo di Super Admin accede, attraverso il menù a tendina che si apre facendo click sul suo nome in alto a destra, alla sezione “Le utenze della tua PA”.
+In questa sezione, può visualizzare la lista delle utenze collegate alla propria PA e relativo stato (utente invitato, utente attivo).
+Facendo click sulle icone a disposizione, chi ha il ruolo di Super Admin può:
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+- “Visualizzare” i dati di un’utenza attiva tramite l’icona Occhio;
+- “Eliminare” l’invito ad accedere in piattaforma all’utenza con stato “Invitato” tramite l’icona Cestino;
+- “Revocare” un’utenza attiva tramite l’icona Cestino.
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+Inoltre, tutte le utenze profilate in piattaforma (Super Admin e Admin) possono visualizzare le altre utenze presenti e cambiare i propri dati personali precedentemente inseriti, ad eccezione di nome, cognome e indirizzo mail.

contents/faq-page/02_utilizzo-piattaforma/002-gestione-utenti/007_Sonoprevistefunzionalitpersupportarelaparteci.md

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     anchorLink: 007_Sonoprevistefunzionalitpersupportarelaparteci
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-Si. All'interno della piattaforma l’utente con il ruolo di “incaricato” ha facoltà di operare per più amministrazioni. Il ruolo di "incaricato" può essere assegnato a un utente solo dal rappresentante legale dell'amministrazione.
+Sì.
+All’interno della piattaforma l’utenza Super Admin e Admin possono associarsi a più PA.