Skip to content

Latest commit

 

History

History
594 lines (491 loc) · 20.2 KB

crm-activity-list.md

File metadata and controls

594 lines (491 loc) · 20.2 KB

Получить список дел crm.activity.list

Scope: crm

Кто может выполнять метод: любой пользователь

Метод crm.activity.list возвращает список активностей по фильтру с учетом прав текущего пользователя.

Параметры метода

{% include Сноска об обязательных параметрах %}

#| || Название тип | Описание || || select array | Массив полей, которые необходимо выбрать (смотрите поля дела crm.activity.fields). Для получения COMMUNICATIONS и FILES (STORAGE_ELEMENT_IDS) их надо явно указать в select. || || filter object | Объект для фильтрации выбираемых элементов в формате ключ-значение.

Возможные значения для field соответствуют полям дела crm.activity.fields.

Ключу может быть задан дополнительный префикс, уточняющий поведение фильтра. Возможные значения префикса:

  • >= — больше либо равно
  • > — больше
  • <= — меньше либо равно
  • < — меньше
  • @ — IN (в качестве значения передаётся массив)
  • !@— NOT IN (в качестве значения передаётся массив)
  • % — LIKE, поиск по подстроке. Символ % в значении фильтра передавать не нужно. Поиск ищет подстроку в любой позиции строки
  • =% — LIKE, поиск по подстроке. Символ % нужно передавать в значении. Примеры:
    • "мол%" — ищем значения, начинающиеся с «мол»
    • "%мол" — ищем значения, заканчивающиеся на «мол»
    • "%мол%" — ищем значения, где «мол» может быть в любой позиции
  • %= — LIKE (см. описание выше)
  • !% — NOT LIKE, поиск по подстроке. Символ % в значении фильтра передавать не нужно. Поиск идет с обоих сторон.
  • =% — NOT LIKE, поиск по подстроке. Символ % нужно передавать в значении. Примеры:
    • "мол%" — ищем значения, не начинающиеся с «мол»
    • "%мол" — ищем значения, не заканчивающиеся на «мол»
    • "%мол%" — ищем значения, где подстроки «мол» нет в любой позиции
  • !%= — NOT LIKE (см. описание выше)
  • = — равно, точное совпадение (используется по умолчанию)
  • != - не равно
  • ! — не равно || || order object | Набор пар ключ-значение для сортировки результатов вывода. В качестве ключей можно использовать смотрите поля дела crm.activity.fields.

Возможные значения для order:

  • asc — в порядке возрастания
  • desc — в порядке убывания

По-умолчанию сортируется по увеличению поля Дата начала (START_TIME) || || start integer | Параметр используется для управления постраничной навигацией.

Размер страницы результатов всегда статичный: 50 записей.

Чтобы выбрать вторую страницу результатов, необходимо передавать значение 50. Чтобы выбрать третью страницу результатов — значение 100 и так далее.

Формула расчета значения параметра start:

start = (N-1) * 50, где N — номер нужной страницы || |#

Cм. описание списочных методов.

{% note info "" %}

Обратите внимание на особенность параметра filter[BINDINGS].

Дело может быть привязано к нескольким сущностям CRM. Например, звонок одновременно может быть привязан к лиду и к сделке, поэтому для получения этих сущностей в параметрах метода crm.activity.list есть специальный ключ фильтра - BINDINGS.

В нем нужно указать массив системных или пользовательских типов объектов CRM, для которых требуется найти привязку.

Каждый объект может состоять из ключей OWNER_TYPE_ID (идентификатор типа сущности) и OWNER_ID (идентификатор сущности), причем как одного, так и их комбинации. Например:

"BINDINGS": [
    {"OWNER_TYPE_ID": 2},
    {"OWNER_TYPE_ID": 3}
]

{% endnote %}

Примеры кода

{% include Сноска о примерах %}

{% list tabs %}

  • cURL (Webhook)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"order":{"ID":"DESC"},"filter":{"OWNER_TYPE_ID":3,"OWNER_ID":102},"select":["*","COMMUNICATIONS"]}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.activity.list
  • cURL (OAuth)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"order":{"ID":"DESC"},"filter":{"OWNER_TYPE_ID":3,"OWNER_ID":102},"select":["*","COMMUNICATIONS"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.list
  • JS

    В примере мы получаем список дел контакта с ID = 102.

    BX24.callMethod(
        "crm.activity.list",
        {
            order: { "ID": "DESC" },
            filter:
            {
                "OWNER_TYPE_ID": 3,
                "OWNER_ID": 102
            },
            select: [ "*", "COMMUNICATIONS" ]
        },
        function(result)
        {
            if(result.error())
                console.error(result.error());
            else
            {
                console.dir(result.data());
                if(result.more())
                    result.next();
            }
        }
    );
  • PHP

    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.activity.list',
        [
            'order' => [ 'ID' => 'DESC' ],
            'filter' => [
                'OWNER_TYPE_ID' => 3,
                'OWNER_ID' => 102
            ],
            'select' => [ '*', 'COMMUNICATIONS' ]
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';

{% endlist %}

{% note tip "Частые кейсы и сценарии" %}

{% endnote %}

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": [
        {
            "ID": "20",
            "OWNER_ID": "15",
            "OWNER_TYPE_ID": "3",
            "TYPE_ID": "2",
            "PROVIDER_ID": "VOXIMPLANT_CALL",
            "PROVIDER_TYPE_ID": "CALL",
            "PROVIDER_GROUP_ID": null,
            "ASSOCIATED_ENTITY_ID": "0",
            "SUBJECT": "Исходящий звонок Андрей Николаев",
            "CREATED": "2020-09-27T13:26:55+03:00",
            "LAST_UPDATED": "2021-03-21T20:28:24+03:00",
            "START_TIME": "2020-09-27T13:25:00+03:00",
            "END_TIME": "2020-09-27T19:25:00+03:00",
            "DEADLINE": "2020-09-27T13:25:00+03:00",
            "COMPLETED": "Y",
            "STATUS": "2",
            "RESPONSIBLE_ID": "505",
            "PRIORITY": "2",
            "NOTIFY_TYPE": "1",
            "NOTIFY_VALUE": "15",
            "DESCRIPTION": "",
            "DESCRIPTION_TYPE": "1",
            "DIRECTION": "2",
            "LOCATION": "",
            "SETTINGS": [],
            "ORIGINATOR_ID": null,
            "ORIGIN_ID": null,
            "AUTHOR_ID": "505",
            "EDITOR_ID": "505",
            "PROVIDER_PARAMS": [],
            "PROVIDER_DATA": null,
            "RESULT_MARK": "0",
            "RESULT_VALUE": null,
            "RESULT_SUM": null,
            "RESULT_CURRENCY_ID": null,
            "RESULT_STATUS": "0",
            "RESULT_STREAM": "0",
            "RESULT_SOURCE_ID": null,
            "AUTOCOMPLETE_RULE": "0"
        },
        // .. Еще 49 элементов
    ],
    "next": 50,
    "total": 123456,
    "time": {
        "start": 1724677896.295857,
        "finish": 1724677897.197243,
        "duration": 0.901386022567749,
        "processing": 0.8762130737304688,
        "date_start": "2024-08-26T16:11:36+03:00",
        "date_finish": "2024-08-26T16:11:37+03:00",
        "operating_reset_at": "2024-08-26T16:11:37+03:00",
        "operating": 0.0162130737304688
    }
}

Возвращаемые данные

#| || Значение / Тип | Описание || || result array | Результат запроса. Массив лидов. Для получения информации о структуре лида смотрите метод crm.activity.fields || || next integer | Значение, которое нужно послать для получение следующей страницы данных списочного метода. Показывается в случае, если такие элементы существуют. || || total integer | Общее количество лидов, удовлетворяющее запросу || || time array | Информация о времени выполнения запроса || || start double | Timestamp момента инициализации запроса || || finish double | Timestamp момента завершения выполнения запроса || || duration double | Как долго в миллисекундах выполнялся запрос (finish - start) || || date_start string | Строковое представление даты и времени момента инициализации запроса || || date_finish double | Строковое представление даты и времени момента завершения запроса || || operating_reset_at timestamp | Timestamp момента, когда будет сброшен лимит на ресурсы REST API. Читайте подробности в статье лимит на операции || || operating double | Через сколько миллисекунд будет сброшен лимит на ресурсы REST API? Читайте подробности в статье лимит на операции || |#

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400, 403

{
    "error": "INVALID_REQUEST",
    "error_description": "Https required"
}

{% include notitle обработка ошибок %}

{% include системные ошибки %}

Частные примеры

{% include Сноска о примерах %}

Использование BINGINDS {#example-bindings}

Получить поля: Идентификатор, Название, Тип собственника (Идентификатор типа сущности), Собственник (Идентификатор сущности)

Условие отбора: дело привязано одновременно к сделке и к контакту

{% note info %}

При использовании нескольких пар в BINDINGS в результатах возможно дублирование. Например в результате выполнения примера кода ниже, дело привязанное к обоим сущностям, будет выведено дважды.

{% endnote %}

{% list tabs %}

  • cURL (Webhook)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"order":{"ID":"DESC"},"filter":{"BINDINGS":[{"OWNER_TYPE_ID":2},{"OWNER_TYPE_ID":3}]},"select":["*","COMMUNICATIONS"]}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.activity.list
  • cURL (OAuth)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"order":{"ID":"DESC"},"filter":{"BINDINGS":[{"OWNER_TYPE_ID":2},{"OWNER_TYPE_ID":3}]},"select":["*","COMMUNICATIONS"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.list
  • JS

    BX24.callMethod(
            "crm.activity.list",
            {
                order: { "ID": "DESC" },
                filter:
                {
                    "BINDINGS": [
                        {"OWNER_TYPE_ID": 2},
                        {"OWNER_TYPE_ID": 3}
                    ]
                },
                select: [ "*", "COMMUNICATIONS" ]
            },
            function(result)
            {
                if(result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                {
                    console.dir(result.data());
                    if(result.more())
                        result.next();
                }
            }
        );
  • PHP

    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.activity.list',
        [
            'order' => ['ID' => 'DESC'],
            'filter' => [
                'BINDINGS' => [
                    ['OWNER_TYPE_ID' => 2],
                    ['OWNER_TYPE_ID' => 3]
                ]
            ],
            'select' => ['*', 'COMMUNICATIONS']
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';

{% endlist %}

Получение COMMUNICATIONS {#example-communications}

{% list tabs %}

  • cURL (Webhook)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"filter":{"ID":"20"},"select":["*","COMMUNICATIONS"]}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.activity.list
  • cURL (OAuth)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"filter":{"ID":"20"},"select":["*","COMMUNICATIONS"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.list
  • JS

    BX24.callMethod(
            "crm.activity.list",
            {
                filter:
                {
                    "ID": '20'
                },
                select: [ "*", "COMMUNICATIONS" ]
            },
            function(result)
            {
                if(result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                {
                    console.dir(result.data());
                    if(result.more())
                        result.next();
                }
            }
        );
  • PHP

    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.activity.list',
        [
            'filter' => [
                'ID' => '20'
            ],
            'select' => ['*', 'COMMUNICATIONS']
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';

{% endlist %}

Пример возвращаемых данных

HTTP-статус: 200

{
    "result": [
        {
        "ID": "20",
        "COMMUNICATIONS": [
            {
                "ID": "23",
                "TYPE": "PHONE",
                "VALUE": "89152222222",
                "ENTITY_ID": "15",
                "ENTITY_TYPE_ID": "3",
                "ENTITY_SETTINGS": {
                    "HONORIFIC": "1",
                    "NAME": "Андрей ",
                    "SECOND_NAME": "Николаев",
                    "LAST_NAME": "",
                    "COMPANY_TITLE": "ООО Фьюжн",
                    "COMPANY_ID": "21"
                }
            }
        ]
    }
    ],
    "total": 1,
    "time": {
        "start": 1724659407.69855,
        "finish": 1724659407.723506,
        "duration": 0.02495598793029785,
        "processing": 0.003489971160888672,
        "date_start": "2024-08-26T11:03:27+03:00",
        "date_finish": "2024-08-26T11:03:27+03:00"
    }
}

Получение вложений {#example-files}

{% list tabs %}

  • cURL (Webhook)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"filter":{"ID":"101121"},"select":["*","STORAGE_ELEMENT_IDS"]}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.activity.list
  • cURL (OAuth)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"filter":{"ID":"101121"},"select":["*","STORAGE_ELEMENT_IDS"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.activity.list
  • JS

    BX24.callMethod(
            "crm.activity.list",
            {
                filter:
                {
                    "ID": '101121'
                },
                select: [ "*", "STORAGE_ELEMENT_IDS" ]
            },
            function(result)
            {
                if(result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                {
                    console.dir(result.data());
                    if(result.more())
                        result.next();
                }
            }
        );
  • PHP

    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.activity.list',
        [
            'filter' => [
                'ID' => '101121'
            ],
            'select' => ['*', 'STORAGE_ELEMENT_IDS']
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';

{% endlist %}

Пример возвращаемых данных

HTTP-статус: 200

{
    "result": [
        {
            "ID": "101121",
            "FILES": [
                {
                    "id": 3101820,
                    "url": "http://xxx.bitrix24.com/bitrix/tools/crm_show_file.php?fileId=3101820&ownerTypeId=6&ownerId=101121&auth="
                }
            ]
        }
    ],
    "total": 1,
    "time": {
        "start": 1724659652.591025,
        "finish": 1724659652.623784,
        "duration": 0.03275895118713379,
        "processing": 0.00624394416809082,
        "date_start": "2024-08-26T11:07:32+03:00",
        "date_finish": "2024-08-26T11:07:32+03:00"
    }
}